Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности на веб-сайтах компании AbbVie
Политика конфиденциальности применяется ко всем персональным данным пользователей веб-сайтов, предлагаемых компанией AbbVie Nederland B.V. или от её имени (дочерние компании и филиалы компании AbbVie совместно именуются в данном документе «AbbVie»).  Ответственность за обработку персональных данных, в соответствии с "Законом о защите персональных данных", лежит на компании AbbVie B.V., расположенной по адресу: Wegalaan 9, 2132 JD, Hoofddorp, Nederland (Нидерланды). Политика конфиденциальности описывает также сбор некоторых других типов информации (неперсональных).

Политика конфиденциальности относится только к веб-сайтам, которые предлагаются компанией AbbVie или от её имени, и на которых даётся указание на данную политику конфиденциальности (совместно именуемые  «веб-сайты компании AbbVie»). Политика конфиденциальности не относится к посторонныим веб-сайтам, ссылки на которые могут быть размещены на веб-сайтах компании AbbVie. Использование вами вебсайтов компании AbbVie, которые ссылаются на данную политику конфиденциальности, подчиняется политике конфиденциальности и условиям использования компании AbbVie. Прежде чем использовать веб-сайты компании AbbVie или предоставлять нам ваши персональные данные, ознакомьтесь c настоящей политикой конфиденциальности. Если вы регистрируетесь на веб-сайте с целью использования веб-сайта или предоставления ваших персональных данных через веб-сайты компании AbbVie, вы тем самым выражаете свое согласие на использование этих данных в соответствии с правилами, указанными в данном разделе. 

Что понимается под определением "персональные данные"?
Следуя определению, предусмотренному "Законом о защите персональных данных", «персональные данные» – это информация, которая идентифицирует вас или может разумно использоваться для вашей идентификации, которая предоставлена и/или собрана компанией AbbVie или от её имени и хранится в непосредственно доступной форме. Персональные данные включают, например, ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и ваш номер телефона.

"Данные, требующие деликатности" – это более деликатная личная информация, например, сведения о вашей национальности или о состоянии вашего здоровья. 

С какой целью компания AbbVie обрабатывает персональные данные?
Компания AbbVie обрабатывает персональные данные своих клиентов, пользователей веб-сайтов AbbVie в целях, описанных в настоящей политике конфиденциальности. 

AbbVie относится к защите вашей конфиденциальности очень серьезно
AbbVie пользуется услугами третьих сторон ("стороны, предоставляющие услуги компании AbbVie") с целью предоставления услуг высокого качества. К примеру, компания AbbVie может поручить третьей стороне управление веб-сайтами AbbVie.  Это может означать, что третья сторона будет собирать ваши персональные данные по поручению и от имени компании AbbVie. Например, если вы проходите авторизацию на веб-сайте AbbVie и вас просят ввести ваш адрес электронной почты, то в этом случае ваши данные обрабатываются третьей стороной. 

В соответствии с корпоративной политикой AbbVie, третьи стороны, с которыми компания AbbVie осуществляет совместную деятельности, не имеют права предоставлять вашу персональную информацию компании AbbViе. Исключение составляют случаи предоставления анонимизированной информации (когда мы не видим ваше имя) или случаи, когда компания AbbVie имеет серьезное основание для получения ваших персональных данных (к примеру, если этого требует закон или для обеспечения защиты вашей безопасности и безопасности других лиц). Защите вашей конфиденциальности способствует правило, согласно которому сотрудничающие с компанией AbbVie третьи стороны не передают вашу информацию компании AbbVie без нужды. Это правило является частью философии компании AbbVie: "privacy by design" ("проектируемая конфиденциальность"). 

Поручая сбор и переработку ваших персональных данных третьим сторонам, компания AbbVie несет ответственность перед вами. В связи с этим, в соответствии с политикой конфиденциальности, компания AbbVie получает определенные права и предоставляет вам определенные гарантии, в том числе в случаях, когда компания AbbVie делегирует сбор и переработку ваших персональных данных третьей стороне.  Компания AbbVie заключает с третьими сторонами договоренности в отношении сбора и обработки персональных данных. Обработка персональных данных третьими сторонами осуществляется исключительно в соответствии с нашими инструкциями, настоящей политикой конфиденциальности и применимыми законодательными нормами и правилами. 

Какие типы информации собираются AbbVie онлайн?
Через свои веб-сайты компания AbbVie может собирать указанные ниже типы персональных данных:

Предоставляемые вами персональные данные: речь идёт о персональных данных, которые вы вносите в поля данных на веб-сайтах AbbVie или передаете иным образом. Например, вы можете указать свое имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и/или иную информацию с целью получения информации на различные темы, регистрации в программах компании AbbVie, контакта со службой поддержки клиентов AbbVie или участия в опросах. В целях защиты ваших персональных данных мы рекомендуем не предоставлять информацию, которая не запрашивается конкретным образом. 

Персональные данные из других источников: речь идёт о ваших персональных данных, полученных от других лиц, к примеру, из учреждения здравоохранения (от вашего врача или медицинской сестры), если такие организации используют веб-сайты AbbVie в связи с предоставляемыми вам услугами. Также AbbVie может получить ваши персональные данные, если вы пользуетесь другими веб-сайтами, которые мы предлагаем, или другими услугами, которые мы предоставляем. По вашему желанию, мы можем предоставить вам более подробнуж информацию о ваших данных, которыми мы располагаем.  Более подробная информация: см. ниже. 

Пассивный сбор технической информации и информации о перемещениях в сети Интернет: на веб-сайтах AbbVie может проводиться сбор информации о ваших посещениях веб-сайтов AbbVie без активного предоставления вами подобной информации.  Более подробная информация: см. раздел Политика использования файлов «сookie». 

Собирает ли компания AbbVie персональные данные, требующие деликатности?
Компания AbbVie собирает через некоторые веб-сайты компании AbbVie персональные данные, такие как информацию о состоянии здоровья, которые могут быть обозначены как персональные данные, требующие деликатности.  При обработке такой информации AbbVie будет предпринимать дополнительные меры, в соответствии с требованиями законодательства.  

Как будет использоваться предоставленная мною персональная информация?
Ваши персональные данные (полученные напрямую от вас или из других источников) могут использоваться в целях, указанных ниже:
-          Выполнение обязательств в соответствии с соглашением, заключенным между вами и компанией AbbVie, а также предоставление вам информации, продукции и услуг, которые вы запрашиваете у AbbVie;
-          Осведомление вас об изменениях в наших услугах;
-          Обеспечение предоставления вам контента веб-сайтов AbbVie наиболее эффективным способом;
-          Предоставление вам возможности получать информацию об услугах и продукции AbbVie, приглашение вас к участию в опросах о наших услугах – при условии, что вы подтвердили своё согласие на обращение к вам с подобными целями; и
-          предоставление вам информации, связанной с предписанными вам продуктами AbbVie, клиническими исследованиями, возможностями для исследования рынка и другими услугами посредством различных методов коммуникации, таких как письменные сообщения, электронные сообщения, прямые рассылки рекламного характера и/или телефонная связь. Если вы являетесь существующим пользователем веб-сайтов AbbVie, мы будем обращаться к вам только по электронным каналам связи (электронная почта или СМС) с информацией о товарах и услугах, подобных тем, которые вы приобрели или о которых запрашивали информацию ранее. Если вы являетесь новым пользователем и вам предоставляются услуги отобранных нами третьих сторон, которые получили наше согласие на использование ваших данных, мы (или они) будем(-ут) обращаться к вам по электронным каналам только в том случае, если вы дали на это свое согласие. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши данные названным способом или передавали ваши данные третьим сторонам в целях исследования рынка, мы просим вас осведомить нас об этом.

Компания AbbVie может также анонимизировать (обезличивать) ваши данные и использовать их в целях усовершенствования, развития и оценки веб-сайта и продукции, услуг, материалов, программ и методов лечения вашего заболевания, а также в целях изучения эффективности медицинского и экономического характера и рыночных исследований. К примеру, мы можем использовать анонимизированные данные для того, чтобы выбрать наиболее подходящее время для напоминания пациенту о приеме лекарственного препарата, для регистрации взаимодействия между пользователями веб-сайтов AbbVie определенного профиля, для изучения мнения (анонимных) пользователей о работе определенных функционалов сайта, для изучения вероятности того, что определенные группы пациентов преждевременно прекращают лечение и причин такого поведения, для предоставления организациям здравоохранения реальных показателей того, как пациенты используют определенный вид лечения или услугу и т.д. и т.п. Сгруппированные и анонимизированные данные. Такие данные могут предоставляться в этих целях таким организациям, как Qualcomm Life, Inc. 

Будет ли компания AbbVie объединять персональные данные, которые я предоставил на веб-сайте компании AbbVie, с другими персональными данными обо мне?
Персональные данные, полученные от вас на одном из веб-сайтов AbbVie, могут объединяться или суммироваться с персональной информацией одного или более одного клиентов, которые пользуются веб-сайтами компании AbbVie.  В частности, подобная информация может анонимизироваться, и затем использоваться в целях усовершенствования работы веб-сайтов и продукции AbbVie, оптимизации исследовательской деятельности и создания дгуих бизнес-функций. 

Имею ли я право выбора относительно того, каким образом используются или собираются мои персональные данные?
Вы всегда можете ограничить количество и характер персональных данных, которые компания AbbVie получает от вас, если решите не вводить свои персональные данные в формы или поля данных на веб-сайтах компании AbbVie. Некоторые наши онлайн-услуги могут быть предоставлены вам только в том случае, если вы предоставите соответствующие персональные данные. В других разделах веб-сайтов компании AbbVie вам может быть задан вопрос о вашей заинтересованности во включении в наши списки контактов для получения предложений, рекламных акций и дополнительных услуг, которые могут представлять для вас интерес. Кроме того, в зависимости от предписаний местного законодательства, вы можете обладать правом доступа к вашим данным, внесения в них изменений и/или блокировки обработки ваших персональных данных. В этом случае просим вас связаться с нами, отправив ваше сообщение по адресу, указанному в разделе Политика конфиденциальности. 

Предоставляет ли компания AbbVie доступ к моим персональным данным для третьих сторон?
Компания AbbVie может передавать ваши персональные данные указанным ниже третьим сторонам. 

Партнеры.
Компания AbbVie может передавать ваши персональные данные своим дочерним компаниям, другим предприятиям, с которыми AbbVie осуществляет совместную деятельность, своей материнской компании и прочим дочерним предприятиям своей материнской компании. 

Деловые партнеры.
Компания AbbVie может передавать ваши персональные данные третьим сторонам, с которыми компания AbbVie совместно осуществляет маркетинг, программы или другую деятельность. 

Поставщики услуг для компании AbbVie.
Как сказано выше, компания AbbVie может использовать другие предприятия в качестве поставщиков услуг для AbbVie. Если поставщики компании AbbVie собирают ваши персональные данные от имени AbbVie или если компания AbbVie передает ваши персональные данные своим поставщикам для осуществления нашей деятельности, компания AbbVie обязывает этих поставщиков сохранять конфиденциальность ваших персональных данных и использовать ваши персональные данные только для выполнения работ для компании AbbVie. 

Третьи стороны, если это требуется для соблюдения законодательства или необходимо для защиты наших услуг.
Компания AbbVie или поставщики компании AbbVie могут придавать огласке ваши персональные данные в обстоятельствах, указанных ниже:

-          если это требуется для судебного разбирательства или по требованию предоставить информацию или содействие государственным службам или уполномоченным органам;

-          если это предприсывается действующим законодательством;

-          в целях предотвращения актов мошенничества или для соблюдения условий использования и условий других официальных соглашений;

-          в целях защиты прав, собственности или безопасности компании AbbVie или сотрудничающих с нами предприятий, деловых партнеров, клиентов, персонала или других лиц. 

Другие стороны в связи с передачей или продажей.
Если это не противоречит действующему законодательству, компания AbbVie вправе придавать огласке ваши персональные данные потенциальному (или фактическому) покупателю или покупателю предприятия или активов, например, в случае слияния, банкротства, реорганизации или ликвидации. Если компания AbbVie или почти все её средства переходят в собственность третьей стороны, то находящиеся в её ведении персональные данные её клиентов будут отнесены к одному из переходящих к новому владельцу активов, с учетом положений соответствующего законодательства. 

Другие стороны с вашего согласия.
В дополнение к описанным в данном разделе обстоятельствам, при которых возможна передача персональных данных третьим сторонам, компания AbbVie может передавать персональные данные третьей стороне с вашего согласия или если вы обращаетесь с просьбой о подобном обмене данными. 

Каким образом обеспечивается безопасность хранения моих персональных данных?
AbbVie располагает процедурами, процессами и контрактами для обеспечения защиты ваших персональных данных и их обработке в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

В соответствии с практикой компании AbbVie обеспечивается безопасность каждого веб-сайта, на котором осуществляет обработка персональных данных. Однако конфиденциальность персональных данных, переданных через Интернет, не может быть гарантирована. Мы рекомендуем вам соблюдать осторожность при передаче своих персональных данных через Интернет, особенно персональных данных, связанных с состоянием вашего здоровья. Компания AbbVie не может гарантировать, что третьи лица, не имеющие специального разрешения, не получат доступ к вашим персональным данным.  Поэтому мы рекомендуем вам взвесить потенциальные выгоды и риски при передаче персональных данных на веб-сайты компании AbbVie. Кроме того, веб-сайты компании AbbVie, на которые распространяется действие настоящей Политики конфиденциальности, размещают ссылки на веб-сайт, который не находится под контролем компании AbbVie или не подпадает под действие Политики конфиденциальности компании AbbVie. Прежде чем вводить свои персональные данные, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности веб-сайтов третьих лиц. 

Передаются ли пенсональные данные за рубеж?
Компания AbbVie и третьи стороны, которым AbbVie передает информацию, могут собирать, передавать, сохранять и обрабатывать ваши персональные данные за рубежом, с учетом соблюдения положений настоящей Политики конфиденциальности. Защита персональных данных и другие законы стран, куда могут быть переданы ваши персональные данные, могут отличаться от законов страны, в которой вы проживаете. 

Каким образом компания AbbVie защищает конфиденциальность детей?
Компания AbbVie не осуществляет сбор персональных данных детей (несовершеннолетних лиц младше 18 лет) на веб-сайтах компании AbbVie, если предполагается, что информация касается детей. Если вы, будучи родителем, узнаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами с помощью одного из указанных ниже способов. Мы постараемся решить эту проблему вместе с вами. 

Каким образом я могу исправить персональные данные или удалить их из существующих баз данных?
Вы можете обратиться к компании AbbVie с просьбой удалить ваши персональные данные из её текущей базы данных или внести изменения в ваши персональные данные. Уведомите нас о своих желаниях, связавшись с нами с помощью одного из указанных ниже способов. В целях ведения учета или для других целей ведения бизнеса мы можем сохранять (некоторые детали) ваших персональных данных. Кроме того, компания AbbVie по закону обязана сохранять определенную информацию, содержащую персональные данные. 

Как я могу связаться с компанией AbbVie?
Если у вас имеются вопросы относительно использования, исправления или удаления персональных данных, которые вы нам предоставили, либо если вы бы хотели отказаться в будущем от получения сообщений от компании AbbVie или от участия в какой-либо программе компании AbbVie, обратитесь к нам, перейдя по ссылке «Контакты» на посещаемом вами веб-сайте. Вы также можете связаться с нами письменно. Вы можете отправить свое письмо по адресу:  de Data Privacy Officer, Wegalaan 9 , 2132 JD Hoofddorp , Nederland. Номер контактного телефона компании AbbVie: + 31 88 32 22 843. 

В переписке с компанией AbbVie указывайте свой электронный адрес, использованный при регистрации (если применимо), адрес веб-сайта или название конкретной программы AbbVie, для которой вы предоставили персональные данные, а также подробное описание вашего запроса.

Если вы желаете получить доступ к вашим персональным данным, удалить, дополнить или исправить их, и вы обращаетесь к нам по электронной почте, укажите в теме своего электронного сообщения «Запрос на удаление» или «Запрос на дополнение/исправление». Мы постараемся ответить на все разумные просьбы как можно скорее. 

Каким образом я смогу узнать о том, что компания AbbVie изменила свою политику конфиденциальности?
Не нанося ущерба вашим правам, предусмотренным действующим законодательством, компания AbbVie сохраняет за собой право дополнять текст Политики конфиденциальности без предварительного уведомления. Если вы используете веб-сайты компании AbbVie после внесения изменений, то вы тем самым подтверждаете свое согласие с измененными правилами.

Видео чтение вслух