سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية الإنترنت العالمية لشركة AbbVie
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من مواقع الإنترنيت التابعة لـ AbbVie أو لأي كيان آخر نيابة عن شركة AbbVie Nederland B.V. (سيتم الإشارة لـ AbbVie و الشركات التابعة و الشركات الحليفة لها في هذه السياسة الخاصة بالخصوصية بإسم "AbbVie"). إن مسؤولية معالجة بياناتك الشخصية، طبقا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية، تقع على عاتق شركة AbbVie ويقع مقرها الرئيسي في Wegalaan 9 2132 JD Hoofddorp في هولندا. كما تتناول سياسة الخصوصية هذه أيضا كيفية جمع أنواع المعلومات المعينة الأخرى (غير الشخصية).
تنطبق سياسة الخصوصية هذه بشكل حصري على جميع مواقع الإنترنيت التي تديرها AbbVie أو أي كيان آخر نيابة عنها و التي قد يتم الإشارة بها إلى سياسة الخصوصية هذه (سيتم الإشارة إليها بإسم "مواقع AbbVie"). لا تنطبق هذه السياسة على المواقع التابعة لأطراف أخرى و التي قد تتضمن روابط خاصة بمواقع AbbVie. إن استخدامك لمواقع AbbVie التي يتم الإشارة بها إلى سياسة الخصوصية هذه يكون خاضعا لسياسة الخصوصية هذه و لشروط المستخدمين الخاصين بالشركة. يرجى منك قراءة سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام مواقع AbbVie أو تقديم بيانات شخصية لنا. في حالة التسجيل من أجل استخدام مواقع AbbVie أو تقديم بيانات شخصية عبر هذه المواقع، فإنك تعطي موافقة تلقائية للإستخدام كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

ما هو المقصود "بالبيانات الشخصية"؟
وطبقا للتعريف الوارد في قانون حماية البيانات الشخصية، فإنه يقصد بمصطلح "البيانات الشخصية" المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك و التي يتم تقديمها و/أو يتم جمعها بواسطة أو نيابة عن AbbVie و يتم تخزينها في ملف وصول عشوائي. و من امثلة البيانات الشخصية اسمك و عنوانك و بريدك الإلكتروني و رقم الهاتف.
"البيانات الحساسة" هي البيانات الشخصية الأكثر حساسية كالأصل العرقي لك أو البيانات الطبية الخاصة بك على سبيل المثال.

ما هو الغرض وراء معالجة AbbVie مع البيانات الشخصية؟
تستخدم AbbVie البيانات الشخصية الخاصة بالعملاء و بمستخدمي مواقع AbbVie و الموردين الخاصين بها للأغرض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

تتعامل AbbVie مع خصوصيتك بجدية شديدة
تستخدم AbbVie أطرافا أخرى ("مقدمي الخدمات لـ AbbVie") لمساعدتنا في تقديم خدمات عالية الجودة. يمكن أن تقوم AbbVie بتعيين طرف آخر لإدارة مواقع AbbVie. و هذا قد يعني أن تقوم هذه الأطراف التي تم تعيينها بواسطة AbbVie بجمع بياناتك الشخصية. و قد يكون هذا هو الحال على سبيل المثال عندما تقوم بالتسجيل لدخول مواقع AbbVie و يطلب منك عنوان بريدك الإلكتروني، ففي هذه الحالة قد يتم معالجة بيانات تسجيلك بواسطة طرف آخر.
و طبقا لسياسة شركة AbbVie، فإنه يتم توجيه الأطراف الأخرى التي يتم تعيينها بعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع AbbVie، إلا إذا تم تجهيل البيانات (حتى لا نستطيع رؤية الأسم) أو إذا كان لدى AbbVie سببا وجيها للحصول على وصول مباشر لبياناتك الشخصية (على سبيل المثال إذا كان القانون يشترط ذلك أو لضمان توفير السلامة و الأمان و الصحة الجيدة سواء لك أو للآخرين). إن التأكد من عدم مشاركة الأطراف الأخرى الذين تم تعيينهم بواسطة AbbVie لمعلوماتك مع AbbVie بدون داع أو ضرورة لعمل ذلك، من حقه أن يوفر الحماية لخصوصيتك. إن هذا جزء من فلسفة AbbVie الخاصة بـ " privacy by design". إن AbbVie لديها مسؤولية تجاهك في جمع و معالجة بياناتك الشخصية بوسطة أطراف أخرى، و لهذا و بناءً على سياسة الخصوصية، فإنه يتم منح AbbVie حقوقا، كما يكون لديها التزامات تجاهك أيضا، حتى في حالة تفويض اطراف أخرى لجمع
و معالجة بياناتك الشخصية. إن المعالجة بواسطة الأطراف الأخرى تتم فقط وفقا لتعليماتنا و لسياسة الخصوصية هذه و طبقا لأحكام القوانين السارية.

ما هي البيانات التي يتم جمعها؟
يمكن أن يتم جمع أنواع البيانات الشخصية التالية:
البيانات الشخصية المقدمة بواسطتك: إن ذلك يتعلق بالبيانات الشخصية التي تقوم بإدخالها في خانات البيانات (المفتوحة) في مواقع AbbVie أو التي تقوم بتقديمها بطرق أخرى. يمكنك على سبيل المثال أن تعطي أسمك و عنوانك و بريدك الإلكتروني و/أو غيرها من المعلومات للحصول على معلومات عن موضوعات متنوعة أو للتسجيل في احدى البرامج أو للإتصال بخدمة العملاء أو للإشتراك في استطلاعات الرأي. نحن ننصحك بعدم تقديم معلومات لم يتم طلبها على نحو محدد لحماية خصوصيتك بشكل أفضل.
بيانات شخصية من مصادر أخرى: إن ذلك يتعلق ببيانات شخصية خاصة بك يتم الحصول عليها من أشخاص آخرين، كمقدم الرعاية الخاص بك على سبيل المثال (الطبيب أو الممرضة الخاصين بك على سبيل المثال)، عند استخدامهم لمواقع AbbVie لأغراض تتعلق بالرعاية التي يقدمونها لك. يمكن لـ AbbVie أن تحصل على بياناتك الشخصية أيضا عند استخدامك لأحد مواقع الإنترنيت التابعة لنا أو لإحدى الخدمات التي نقدمها. و بناءً على رغبتك، يمكننا أن نقدم لك المزيد من المعلومات عن البيانات المتوفرة لدينا عنك. للمزيد من التفاصيل، انظر ادناه.
الجمع الاوتوماتيكي للمعلومات الفنية و المعلومات الناتجة من تصفح الإنترنيت: يمكن أن يتم أوتوماتيكيا جمع معلومات عن زيارتك لمواقع AbbVie، بدون ان تقوم عن عمد بتقديم مثل هذه المعلومات. انظر في هذا الصدد سياسة ملفات تعريف الارتباط ('Cookies') [Link weergeven].
هل يتم جمع البيانات الشخصية "الحساسة"؟
يمكن أن يتم جمع بعض المعلومات الشخصية المعينة، كالمعلومات المتعلقة بالصحة على سبيل المثال و التي يمكن تصنيفها "كمعلومات حساسة" كما هو موضح أعلاه. ستقوم AbbVie بإتخاذ إجراءات إضافية لجمع و حماية و معالجة مثل هذه البيانات،
و ذلك طبقا للشروط القانونية.

كيف سيتم استخدام المعلومات الشخصية التي قمت بتقديمها؟
يمكن أن يتم استخدام بياناتك الشخصية (سواء التي تم جمعها من خلالك أو من خلال مصادر أخرى) في الأغراض التالية:
- لتنفيذ التزاماتنا المنصوص عليها في العقد المبرم بين AbbVie و بينك، و لكي نوفر لك المعلومات و المنتجات و الخدمات التي قمت بطلبها من AbbVie؛
- إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا؛
- أن نوفر لك إمكانية الحصول على معلومات عن خدمات و منتجات AbbVie و أن نقوم بدعوتك للإشتراك في استطلاعات الرأي عن خدماتنا، شريطة أن تكون قد أكدت لنا موافقتك على إمكانية اتصالنا بك لمثل هذه الأغراض، و
- أن نقدم لك معلومات تتعلق بإستخدامك لمنتجات من AbbVie تم وصفها لك من قبل الطبيب أو بالدراسات الطبية أو إمكانية عمل دراسات للسوق أو غيرها من الخدمات و ذلك بواسطة وسائل الإتصالات المختلفة، كالإتصالات الكتابية
و البريد الإلكتروني و البريد العادي و/أو الهاتف. إذا كنت من المستخدمين الحاليين لمواقع AbbVie، فسنتصل بك فقط من خلال الطرق الإلكترونية (البريد الإلكتروني أو خدمة الرسائل القصيرة) لإمدادك بالمعلومات حول البضائع أو الخدمات المشابهة لموضوعات بيع أو تفاوض سابق. إذا كنت مستخدم جديد و عند قيامنا بالتصريح لأطراف أخرى منتقاه بإستخدام بياناتك الشخصية، فسنقوم (سيقوموا) بالإتصال بك من خلال الطرق الإلكترونية فقط، و ذلك إذا قمت بإعطاء موافقة لهذا الغرض. في حالة عدم موافقتك على استخدامنا لبياناتك بهذه الطريقة أو على تقديمنا لبياناتك لطرف آخر لأغراض تسويقية، يرجى منك إخطارنا بهذا الأمر.
تستطيع AbbVie أيضا تجهيل بياناتك الشخصية و استخدام هذه البيانات المجهلة في تحسين و تطوير و تقييم ليس فقط موقع الإنترنيت و المنتجات و الخدمات و البرامج و العلاج الخاص بمرضك فحسب، و لكن أيضا في الأبحاث الخاصة بالتأثيرات الصحية الإقتصادية و دراسات السوق. كما يمكننا أيضا استخدام البيانات المجهلة للتوصل لأفضل وقت يمكن به إرسال رسائل تذكيرية بالأدوية للمرضى و لتسجيل التفاعل بين مستخدمي مواقع AbbVie الذين لديهم خصائص معينة، و لدراسة كيف يفكر المستخدمين (الذين تم تجهيل هويتهم) بصفة عامة عن بعض الخواص المعينة، أو لدراسة احتمالية إيقاف مجموعات معينة من المرضى للعلاجات المعينة قبل انتهائها و لماذا أو لإعطاء معلومات لمنظمات في مجال الرعاية الصحية التي تستخدم real-world metrics عن كيف يتم استخدام علاج أو خدمة معينين بصفة عامة من قبل المرضى، إلخ. المعلومات التي تم جمعها و تجهيلها. يمكن تقديم مثل هذه المعلومات على سبيل المثال إلى Qualcomm Life, Inc. لإستخدامها في مثل هذه الأغراض.
هل سيتم الجمع بين البيانات الشخصية التي اقدمها إلى موقع AbbVie و المعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بي؟
قد يتم جمع أو دمج البيانات الشخصية التي قمت بتقديمها إلى موقع AbbVie مع المعلومات الشخصية الخاصة بواحد أو أكثر من العملاء المستخدمين لمواقع AbbVie. و يمكن بصفة خاصة، أن يتم تجهيل مثل هذه المعلومات و من ثم استخدامها لمساعدتنا في تحسين مواقع AbbVie و منتجات AbbVie، و تحسين الأنشطة البحثية و لخلق إمكانية اتاحة بعض الخواص المهنية الأخرى.

ما مدى صلاحياتي للتحكم في الطرق التي يتم من خلالها استخدام أو جمع بياناتي الشخصية؟
يمكنك الحد من حجم و نوع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال اختيارك عدم إدخال بيانات شخصية في النماذج أو خانات البيانات الموجودة في مواقع AbbVie. لن تتمكن من استخدام بعض خدماتنا التي نقدمها عبر الإنترنيت إلا بعد تقديمك معلومات شخصية صحيحة. و في أجزاء أخرى من مواقع الإنترنيت، قد نسألك إذا كنت لا ترغب في تسجيلك في قاعدة البيانات الخاصة بنا لكي يتم ارسال معلومات لك عن الخدمات التي قد تمثل أهمية بالنسبة لك. و علاوة على ذلك، فإن لديك الحق و ذلك بناءً على القوانين و اللوائح الحالية، في تغيير و/أو حظر معالجة بياناتك الشخصية. اتصل في هذه الحالة بنا بإستخدام بيانات الإتصال المدونة في سياسة الخصوصية هذه.

هل يتم مشاركة بياناتي الشخصية مع آخرين؟
يمكن أن تقوم AbbVie بمشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف المذكورة ادناه.

الشركاء
يمكن لـ AbbVie مشاركة بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لها و الشركات الأخرى الحليفة لـ AbbVie، و الشركة الأم لـ AbbVie و شركاتها التابعة لها.

شركاء الأعمال الآخرين.
يمكن لـ AbbVie مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الأخرى التي تعمل معهم AbbVie في تنفيذ التسويق و البرامج
و الأنشطة الأخرى.

مقدمي الخدمات لـ AbbVie
و كما سبق شرحه، يمكن لـ AbbVie استخدام أطراف أخرى كمقدمي الخدمات لتنفيذ بعض أنشطة الأعمال لصالح AbbVie. إذا قام مقدمي الخدمات لـ AbbVie بجمع بياناتك الشخصية نيابة عن AbbVie أو إذا تم تقديم بياناتك الشخصية إلى مقدمي الخدمات لـ AbbVie كجزء من انشطة الأعمال الخاصة بنا، فستقوم AbbVie في هذه الحالة بإلزام مقدمي الخدمات هؤلاء بالمحافظة على سرية بياناتك الشخصية و بعدم استخدام هذه البيانات إلا في تنفيذ الأنشطة الخاصة بأنشطة الأعمال.

الأطراف الأخرى التي يتم إشراكها بسبب القوانين و اللوائح أو لحماية خدماتنا إذا لزم الأمر.
يحق لـ AbbVie أو لمقدمي الخدمات لـ AbbVie الإفصاح عن بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- إذا تم طلب ذلك في احدى الإجراءات القضائية أو في حالة طلب معلومات أو معاونة من الحكومة أو احدى السلطات المماثلة؛
- إذا نص القانون على ذلك؛
- لمنع الإحتيال أو الغش أو لضمان تطبيق شروط المستخدمين الخاصة بنا أو العقود الأخرى؛
- لحماية حقوق و ملكية و سلامة و أمان AbbVie أو لحماية احدى شركاتنا الحليفة أو شركاء أعمالنا أو عملائنا أو موظفينا أو غيرهم.
الأطراف الأخرى المرتبطة بإحدى صفقات الشركة
تستطيع AbbVie و في إطار الحدود التي يسمح بها القانون الإعلان عن بياناتك الشخصية إلى احد البائعين أو المشتريين المحتملين (أو الفعليين) للشركة أو للأصول الثابتة، و ذلك على سبيل المثال في حالة اندماج الشركة أو الإفلاس أو إعادة الهيكلة أو التصفية. إذا تم نقل AbbVie أو جميع اصولها الثابتة تقريبا إلى احد الأطراف الأخرى، فسيتم اعتبار البيانات الشخصية المحفوظة لديها عن عملائها كأحد الأصول الثابتة، مع الأخذ في الإعتبار القوانين و اللوائح السارية.

الأطراف الأخرى بموافقة منك
و استكمالا للأوضاع التي تم شرحها في سياسة الخصوصية هذه و التي قد يتم فيها مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف أخرى، فإن AbbVie تستطيع مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف أخرى في حالة إعطائك موافقة مسبقة لعمل ذلك أو إذا تقدمت بطلب لإجراء مثل هذا التبادل للبيانات.

ما هي الطريقة المستخدمة في حماية بياناتي الشخصية؟
إن AbbVie لديها من الإجراءات و العمليات و العقود ما يضمن تأمين بياناتك الشخصية و سيتم معالجتها طبقا لسياسة الخصوصية هذه.
إن سياسة AbbVie تهدف إلى تأمين كل موقع انترنيت يتم به معالجة البيانات الشخصية. إلا أنه لا يمكن ضمان الحفاظ على سرية البيانات الشخصية التي يتم تقديمها عبر الإنترنيت. إننا ننصحك بتوخي الحرص عند تقديم البيانات الشخصية عبر الإنترنيت،
و خاصة فيما يتعلق بالمعلومات التي لها علاقة بصحتك. إن AbbVie لا يمكنها أن تضمن عدم حصول أطراف أخرى غير مصرح لها على دخول لبياناتك الشخصية. و لهذا فإننا ننصحك بعمل موازنة جيدة بين المزايا و المخاطر قبل ان تقوم بتقديم بياناتك الشخصية عبر مواقع AbbVie. و إلى جانب ذلك، فقد تحتوي مواقع AbbVie الخاضعة لسياسة الخصوصية هذه على رابط يحول إلى احد المواقع الأخرى يكون غير خاضع لسيطرة AbbVie أو لسياسة الخصوصية الخاصة بـ AbbVie. نحن ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بمثل هذه المواقع التابعة لأطراف أخرى قبل ان تقوم بتقديم بيانات شخصية لهم.

هل يتم تقديم البيانات الشخصية إلى دول أجنبية؟
يمكن لـ AbbVie و الأطراف الأخرى التي تقوم AbbVie بمشاركة بياناتك الشخصية معهم بجمع أو نقل أو تخزين أو معالجة بياناتك الشخصية في دول أجنبية، و ذلك في الحدود التي تتفق مع سياسة الخصوصية هذه. إن تطبيق سياسة حماية البيانات الشخصية و القوانين الأخرى السارية في الدول التي يمكن أن يتم نقل البيانات الشخصية إليها قد لا يكون يتم على نفس النحو الموسع الموجود في بلدك.

فيديو القراءة